Служба бронирования

8 (800) 2000-451
KMV

Часто задаваемые вопросы

  • По бронированию
  • По номерам
  • По питанию
  • Про детей
  • По досугу
  • По лечению
  • По заселению
  • По санаторию

Вопросы По бронированию

Я хочу забронировать номер. Что мне нужно делать?

Для бронирования в санатории «Целебный ключ» в г. Ессентуках понадобятся некоторые Ваши данные — даты заезда, категория номера, ФИО всех гостей и контактный номер телефона. Свяжитесь с нами по номеру телефона, или отправьте заявку через любую форму - и мы свяжемся с вами для уточнения и бронирования.

Что, если мне придётся отменить бронь? Будут ли штрафы?

Бесплатная отмена бронирования в санаторий «Целебный Ключ» - не позднее, чем за 7 дней до заезда.

Вопросы По номерам

Какой ремонт в номерах? Он современный?

Номера в санатории «Целебный Ключ», независимо от категории комфорта, оснащены удобной мебелью, телевизорами, холодильниками и электрочайниками. В каждом предусмотрены санузлы и душевые. Вы также можете сами взглянуть на номера санатория «Целебный ключ», посмотреть фотографии

Есть ли в номерах кондиционер?

Нет, в номерах санатория «Целебный Ключ» города Ессентуки кондиционеров нет.

Вопросы По питанию

Расскажите про питание в санатории. По какой оно системе? Сколько раз в день? Готовят вкусно?

В санатории «Целебный ключ» 3-разовое питание организовано по системе «заказного меню».

Скажите, существует ли разница в питании для разных категорий номеров? Или всех кормят одинаково?

Нет, в санатории «Целебный Ключ» питание для всех категорий номеров одинаковое.

Вопросы Про детей

Я хочу приехать с детьми. Со скольки лет санаторий принимает детей? Какие нужно брать для них документы?

Санаторий «Целебный ключ» принимает детей с 4-летнего возраста. Также полный перечень документов вы можете посмотреть на этой странице

Чем заняться детям в санатории? Есть ли какие-нибудь развлечения для них?

Если кратко, то на территории санатория «Целебный Ключ» есть детская игровая летняя площадка и детская игровая комната. Также подробнее о детском отдыхе в санатории «Целебный ключ» вы можете посмотреть здесь

Назначаются ли детям какие-нибудь оздоровительные процедуры?

Да, детям назначают лечение с 4 лет по назначению врача.

А можно будет оставить детей с воспитателем пока я отдыхаю или принимаю процедуры?

Да, в санатории «Целебный Ключ» есть детская игровая комната с воспитателем.

Вопросы По досугу

Не будет ли мне скучно в санатории? Какие там есть развлечения?

Если кратко, то в санатории «Целебный Ключ» для интересного досуга в кино-концертном зале санатория регулярно организовываются развлекательные мероприятия, показы фильмов, концерты, интересные лекции, беседы, танцевальные вечера. А подробнее о досуге и развлечениях в санатории «Целебный ключ» вы можете посмотреть здесь

Есть ли в санатории кафе, рестораны, бары, где можно было бы посидеть?

Нет, на территории санатория «Целебный Ключ» кафе и ресторанов нет.

Вопросы По лечению

Могу я записаться на процедуры заранее, до приезда?

К сожалению так сделать не получится. Дело в том, что все процедуры назначаются только после консультации врача в санатории «Целебный ключ» в г. Ессентуках. Зато можно попросить назначить процедуры на удобное для вас время после приезда. Если это будет возможно - вам не откажут

Какие есть противопоказания для лечения в санатории?

Основные противопоказания для лечения в санатории «Целебный ключ» в г. Ессентуках - это психические заболевания и расстройства, любые заразные болезни, паразитарные заболевания, злокачественные образования, состояния, требующие паллеативной помощи. Но это далеко не полный список противопоказаний. Поэтому перед началом санаторного лечения в любом случае требуется посоветоваться с врачом, который будет исходить из особенностей именно вашего организма

Что если я не успеваю сделать санаторно-курортную карту до приезда?

При отсутствии санаторно-курортной карты вы можете пройти обследование в санатории «Целебный ключ» за дополнительную плату. Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не получите эту карту, вы не сможете принимать процедуры. Поэтому лучше, когда у вас уже до поездки в Ессентуки есть готовая карта.

Отпускаются ли процедуры по субботам и воскресеньям?

Лечение в санатории «Целебный Ключ» предоставляется с понедельника по субботу (включительно), с 7:30 до 17:00. Воскресенье - выходной.

Вопросы По заселению

Я приезжаю без машины. Как мне добраться до санатория? Вы сможете меня встретить?

Да, при бронировании путевки в санаторий «Целебный Ключ» вы можете заказать у нас трансфер.

У меня короткий отпуск. На какой минимальный срок я могу приехать в санаторий?

Минимальный срок путевки в санатории «Целебный Ключ» город Ессентуки — с лечением - 10 ночей, без лечения - 3 ночи.

Что, если мне нужно будет уехать раньше? Возможен ли ранний выезд? Есть ли штрафы?

Да, ранний выезд из санатория возможен без штрафных санкций.

Что, если я прибываю раньше расчётного часа? Меня поселят?

Да, при наличии свободного номера и за дополнительную плату. Вас могут расселить.

Какие документы потребуется взять с собой в санаторий?

Основные документы это паспорт, полис, санаторно-курортная карта и справка об эпидокружении. Также полный официальный перечень документов для заезда в санаторий «Целебный ключ» в г. Ессентуках вы можете посмотреть на этой странице сайта

Скажите, какой у санатория расчётный час? В какое время нужно заехать и выехать?

Расчётный час в санатории «Целебный ключ» в г. Ессентуках: время заезда в 08:00 и время выезда в 08:00.

Вопросы По санаторию

Я не люблю ходить по улице в холодную погоду. Есть ли в санатории крытые переходы между корпусами?

Санаторий “Целебный Ключ” города Ессентуки расположен в 3-х корпусах (спальный, лечебный, клуб-столовая). Спальный корпус санатория соединен теплыми переходами с клубом-столовой, лечебным корпусом, также оборудован лифтами (пассажирский и грузовой ).

Есть ли на территории санатория банкомат?

Нет, на территории санатория «Целебный Ключ» банкоматов нет.

Я хочу приехать на машине. Есть ли в санатории автомобильная стоянка? Она платная?

Нет, на территории санатория «Целебный Ключ» парковки нет.

Как насчёт быта? Есть ли в санатории гладильная, прачечная? Найдётся ли в номерах фен, тапочки, халаты и т.п?

В санатории «Целебный ключ» имеются гладильные и прачечные комнаты. Всё необходимое для проживания в номерах есть.

Есть ли на территории санатория свой бювет с минеральной водой? Каких она видов?

Нет, в санатории «Целебный Ключ» собственного питьевого бювета нет.

Какая у санатория основная медицинская специализация?

Медицинский профиль здравницы предусматривает лечение заболеваний органов пищеварения и обмена веществ (сахарный диабет, ожирение).

Далеко ли от санатория до парка?

Нет. Санаторий «Целебный ключ» расположен в красивейшем уголке города-курорта Ессентуки, в самом центре курортной зоны, в непосредственной близости от питьевых галерей минеральных источников «Ессентуки № 4, 17, а также «Ессентуки «Новая», общекурортных лечебниц (грязелечебница, верхние минеральные ванны).

Есть ли ограничения по возрасту для отдыха в санатории?

Ограничений по возрасту в санатории «Целебный Ключ» нет.

Я люблю плавать. Есть ли в санатории бассейн? Нужны ли справки для его посещения? Бассейн большой?

Нет, в санатории «Целебный ключ» бассейна нет.

У меня есть питомец. Можно взять его с собой? Санаторий принимает с домашними животными?

В санатории «Целебный ключ» отдых с домашними животными запрещен.

Есть ли в санатории WI-FI? А в номерах?

Да, на территории санатория «Целебный Ключ» есть WI-FI в холле спального корпуса.

Есть вопросы? Задайте их специалистам по санаторию «Целебный ключ»!
Перезвоните

Перезвоните
Связаться
с нами